ESTRÉS LABORAL O BURN-OUT
La situación de agotamiento psíquico BURN-OUT, en castellano «estar quemado», o síndrome de estar quemado por el trabajo o SQT (siglas empleadas por el Instituto de Seguridad e Higiene en el Trabajo), es un tipo muy característico de estrés que se da en aquellas profesiones de quienes realizan su trabajo en contacto con otras personas que, por sus características, son sujetos de ayuda (profesores, personal sanitario, asistentes sociales, etc.), y surge al ver el profesional defraudadas sus expectativas al verse imposibilitado de modificar la situación laboral y de poder poner en práctica sus ideas con respecto a como debe ser realizado su trabajo.
El estudio editado por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, «Psicosociología del Trabajo», refiere que el «burnout», no surge de manera súbita sino que es un proceso continuo, es un estrés de carácter crónico experimentado en el contexto laboral, que presenta las siguientes características:
– El individuo presenta síntomas de agotamiento emocional, cansancio físico y psicológico.
– En su intento de aliviar esta situación trata de aislarse, desarrollando una actitud fría y despersonalizada en relación con los demás, mostrando una falta de compromiso con el trabajo.
– Se da un sentimiento de inadecuación, incompetencia, ineficacia, etc., de no poder atender debidamente las tareas.
En la actualidad, por reconocimiento jurisprudencial puede ser calificado como accidente de trabajo, siempre y cuando exista relación de causalidad «y siempre que se pruebe que la enfermedad tuvo lugar por causa exclusiva la ejecución de éste».